když nás naštve doktor...

Ahoj holky,

už párkrát mě napadlo, že využiji blog pro ventilaci mého rozčílení při jednání s různými zdravotnickými institucemi. Několikrát jsem to neudělala, několikrát jsem psala ostatním nebo volala, ale tentokrát jsem se rozhodla vytvořit příspěvěk, věřím, že si tak zachovám duševní zdraví a podaří se mi dále věřit, že ne všichni lékaři a zdravotnický personál je tak zabedněný, sobecký, všemocný a vševědoucí. Bude to asi všechno dost demotivační, i když vlastně současně možná i motivační. Takže když budete mít stejnou potřebu jako já, tak pište sem...
Dnešní telefonát klientky, kdy objednávala své dvě děti k psycholožce. Psycholožka měla zapnutý záznamník, klientka tedy zanechala vzkaz. Později mi psycholožka volala, nezvedla jsem to, byla jsem v tramvaji, nic tam neslyším, navíc nemám ráda, jak spolucestující poslouchají, protože nemají co dělat. Tak jsem tedy pak volala  já psycholožce (nevěděla jsem, že to bude ona, ale když se představila, došlo mi to). Sdělila jsem psycholožce, o co se jedná a zdali je možné, abych klientčiny děti objednala já, neboť se uvidíme až za týden a vím, že čekací doby jsou dlouhé. Na to následovala zmínka, zdali paní přijde ve stanovený termín, když je ta romka. Překvapilo mě, odkud psycholožka ví, že je klientka romka, na to následoval můj dotaz, z čeho usuzuje, že nepřijde v termínu a že je romka, neodpověděla a ve mně už se vařila krev.... a psycholožka položila osudný dotaz, zdali je paní poctivá? to neměla dělat, řekla jsem jí, že jsem jaksi ještě nezjistila, jak se toto posuzuje, ale mohla by mi poradit, protože já například nevím, jestli jsem já poctivá, protože většinou všechno plním, ale v dětství jsem ukradla coca colu a občas nechodím k zubaři, tak jestli to teda znamená, že tedy jsem nepoctivá nebo poctivá... bylo mi sděleno, že to přeci musím vědět, když s ní pracuji.... (teď mě napadlo v souvislosti s tou poctivostí ještě něco, škoda, že mě to nenapadlo u toho telefonátu), jestli ve mně předtím vařila krev, tak teď jsem plivala oheň... na to jsem jí sdělila, že se mi vůbec nelíbí jaké má předsudky a ona mi řekla, že to nejsou předsudky, ale že si vede statistiku, což se neobešlo bez mého zopakování a udiveně-zesměšňujícího tónu a teď pozor, dle její statistiky (ještě teď mě to zvedá ze židle) jen 10 procent romů přijde na objednaný termín, pak už nevím, co se dělo, něco jsem asi žvatlala a ona taky, byla jsem omráčena a skončila jsem to s tím, že se paní objedná k někomu jinému. Jo, ještě tam přoběhlo, že se ptala na čas, kdy by paní s dětmi mohla přijít a sdělila, že určitě to může být dopoledne, protože paní určitě nepracuje...fašistka jedna